2013年9月本人通过公务员考试进入法院工作通过两年来的工作体验,对法院工作有了以下几点体会:
细节决定成败,细节更体现修养和素质。作为一名基层法院干警,怎样在看似平凡的工作中体现出优良的作风呢?我想就是要从日常工作做起,从身边小事做起,从本职工作的一点一滴做起,把每一件事做细、做实、做好,就是要把握细节。具体到实际司法审判工作中,就是要求我们必须从小处着眼,从细节着手,持之以恒地把小事做好。
有当事人前来咨询案件审理情况,主动递上一杯热开水或许就会消除当事人的不该有的疑虑。办案接待当事人过程中,一句问候,一把椅子,对当事人来说首先是一种礼貌与关怀,也是法院理解人、尊重人的一种体现,可以迅速拉近当事人与人民法院的距离,当事人会对法官的言行更加信任,对裁决的结果更加容易接受,司法公信力也会得到提高。
电话通知当事人来法院办理案件相关事宜时,将自己的姓名、办公地址清楚告知,防止当事人只知道是被法院通知,而不知道具体被哪位法官通知,来到法院后楼上楼下到处询问打听。打电话是看以简单的一句交代,能给当事人省去好多麻烦。遇到上述类似问询的当事人,应耐心接待,询问清楚后告知他们该去哪里找电话通知的工作人员,有必要的话可以亲自带领其找到电话通知他们的干警,让当事人少跑冤枉路,切不可以事不关己为由,一句“不知道”就将当事人打发走。
在排期开庭时,细心地查看当事人的住址,对那些路途较远的当事人,尽量将开庭的时间安排靠后,避免因早上堵车等原因错过开庭时间。对于路途遥远、或者因上班时间不方便的当事人,可以安排午间法庭、假日法庭等便民措施。
总而言之,作为法院干警,在与当事人打交道的时候,要设身处地、将心比心的为他们考虑。换个角度讲,我们也需要经常去派出所、监狱、仲裁委等单位调查或者办理其他事情,等我们去到这些单位办事的时候,也不希望被人家横眉冷对,也希望能得到对方的积极配合。尤其在法院工作当中,一个良好的态度、一句礼貌的问候,可以让当事人迅速放下戒备、对立的态度,积极配合我们开展工作,达到事半功倍的效果。