2017年5月10日，大通县人民法院诉讼服务中心送达组在送达过程中，调解解决了一起房屋租赁合同纠纷。

        近日，我院立案庭受理了原告关某某诉被告严某某房屋租赁合同纠纷一案，2016年10月16日，经双方协商，从2016年10月16日将原告关某某的房屋一套租给被告严某某适用，双方并签订书面协议一份。2017年3月底，被告严某某在原告关某某不知情的情况下私自搬出，所欠的电费、水费及租赁费共计2100元未付。后原告关某某多次找被告协商解决，但被告电话不接，并没有固定的住址，无法找到被告的情况下起诉法院，要求解决。

        送达组工作人员在无法电话联系的情况下，想尽办法，多方寻找，最终在某某KTV找到被告严某某，将诉讼材料送达的同时，送达组工作人员耐心倾听被告的慢言，稳住被告的激动情绪，并释法明理，积极化解矛盾，最终被告同意给付房屋租赁费、电费、水费2100元。这起未经庭审就得到圆满解决，大大节省了司法成本，提高了工作效率，呈现出送达工作在化解矛盾纠纷中的司法理念，更呈现了我院工作人员在司法为民的服务意识。