涉法涉诉信访工作是法院审判执行工作的“晴雨表”，是衡量社会和谐稳定形势的“风向标”。大通县人民法院高度重视涉法涉诉信访工作，认真落实信访便民利民措施，自政法队伍教育整顿以来，通过对信访案件的评查，总结近几年信访工作的优弊，多措并举全力做好信访工作。

    一、健全组织机构，建立信访工作领导机制。

建立直接负责人制。确立立案庭为接待来信来访窗口，专人负责，立案庭庭长负责具体抓落实，并确立了一名副院长主管信访工作，来信来访逐一登记，便于了解来访人要反映的问题，建立信访案件台账，对来信来访做到件件有登记。对来信来访所反映的问题及时处理，及时落实到人，不属于法院管辖的，及时告知信访人，做到事事有回应，件件有着落。一案一汇报材料，及时汇报，及时化解。文明接待，减少上访人的对立不满情绪，做到耐心引导，注意方式方法，加强法治政策宣传，引导当事人依法上访，并加强与有关机关、部门的信访交流，工作联系，矛盾案件及时报，以便为信访人提供正确的引导与稳控。制定信访工作实施方案，对重点涉诉上访案件，切实做到“三包一保”，即包案件、包查办、包结案、保稳定。将法院包案领导作为保信访稳定第一责任人，将信访案件包保到人，细化包案领导分工、包案案件、具体工作要求等，确保信访案件有领导参与、有领导负责，有领导督促、有领导协调，做到信访案件底数清、情况明、认定准，确保每一起案件依法妥善化解。

二、强化案件监督和管理，建立信访工作预防机制。

近几年，来信来访及转、交、督办信访案件反映的诸多问题，牵扯到法院消极执行、执行力度不够、不服判决等一些问题，坚持“标本兼治”，从源头上抓好信访预防工作。首先要强化案件监督和管理，建立信访工作预防机制。针对来信来访反映的诸多问题，实行案件质量评查，由审判监督管理办公室负责，依照案件质量评查规则标准对全院所办的案件进行评查，从抓案件质量入手，最大限度地让当事人服判息诉，降低上访率。同时加强执行力度，解决执行难问题，最大限度地实现当事人的法益保护，在执行确实不能和无财产可供执行的情况下，及时向当事人释明法律规定并告知今后可恢复执行的条件，最大限度地抚平当事人的不满情绪，依法维权。

三、完善信访制度，监督信访工作处理机制。

政法队伍教育整顿以来，对历年来接待登记的信访案件进行梳理，对上级督办、转办、交办的涉诉涉法信访案件及县委政法委、县人大等部门转办、交办的涉诉涉法信访案件高度重视，主动与同级党委、人大、政府、政协、纪委等有关部门沟通畅通信访通道。摸清底数，对政法队伍教育整顿中要求的近三年涉法涉诉信访案件进行了全面评查，建立台账，逐案评查，共评查了近三年来30余件涉法涉诉信访案件，以及11件四类重点信访案件，做到一案一清单，一案一报告，全面评查，通过自查、互查、重点评查，干警走访、个案回访，化解积访。坚决杜绝“冷硬横推”影响群众正常上访的错误做法，依法及时就地解决群众诉求，切实维护人民群众合法权益。对重点涉法上诉案件，深入实地调查，通过一一走访、回访，了解信访人的基本情况及上访原因，制定化解对策及化解方案。落实院长接访日制度，逢“六”接访，正副院长轮流接访，走进走实群众诉求，深入倾听群众所想。