新年伊始,万象更新……
为进一步巩固教育整顿成果,畅通民意沟通渠道,及时解决群众诉求,保护群众合法权益,提高司法公信力。大通法院不断完善“院长接访日”制度,建立信访接待工作台账,所有来访做到快登记、快办理、快反馈。
2022年1月5日,大通县人民法院院长蒋清燕连续接待了两名来访群众,副院长李文慧陪同接访,接访中,与群众零距离接触,面对面交流,现场讲解法律知识,进行答疑解惑,搭起民意沟通的“连心桥”。
在接待中,蒋清燕耐心听取了两位信访人的意见建议,针对来访人反映的诉求认真记录,悉心释法说理、并根据案件需要,邀请了承办法官陪同接待,根据来访人的陈述,询问了案件承办人相关案件情况,针对案件的特殊情况,耐心释明相关法律规定,安抚来访人的情绪,对来访群众在案件实体及法律法规认识上的偏差进行正确的教育和引导,引导当事人耐心等待案件处理结果,运用合理合法的途径维权,并表示“全面落实司法责任制,努力让人民群众在每一个案件中感受到公平正义”这是法院工作的核心要义,后续如果有任何案件上的疑问可以继续和承办法官及时沟通,来访群众对蒋清燕院长的释明和答复表示理解和感谢。
大通法院结合党史学习教育和作风建设工作,将继续有力推行院长接待日制度,始终坚持以人民为中心,以群众需求为导向,把“院长接待日”作为“我为群众办实事”的一项重点内容,严格落实“院长接待日”制度,切实把司法为民、公正司法落实到具体实践上,努力实现司法和民意同频共振,不断提升人民群众对法院工作的满意度。