为全面保障人民群众的诉讼权益,践行司法为民的宗旨,大通县人民法院充分利用“互联网+”先进技术,打造便捷、高效的24小时自助诉讼服务区,延伸立案服务时长,进一步提升法院诉讼服务质效。
当事人凭身份证即可进入自助服务区,根据诉讼服务柜台设有的申请调解纠纷、案件材料送达、申请立案、联系法官、诉讼风险评估、法律法规等提示,外加服务小助手手把手教学,为当事人提供无障碍诉讼服务,真正实现让“数据多跑路”,让“群众少跑腿”。
近日,多位花甲老人因旅游与唐某产生经济纠纷,经多次索要未果,无奈诉至本院。但因窗口有限、立案群众较多,需长时间等待,为方便老人立案,缓解窗口立案压力,由导诉员将老人们引导至自助服务区,经服务小助手全程辅导,快速完成立案,有效减轻老人的立案压力。
民有所乎,必有所应。下一步大通县人民法院将以智慧法院建设为支撑,践行以人民为中心的发展理念,深入融合在线诉讼服务平台,为群众提供更加便捷化、精准化、智慧化、全流程在线的诉讼服务,切实谱写司法为民新篇章。